Política de Exportación de Productos del Hogar a España - Rax-Tor

I. Introducción
Rax-Tor (con sede en [Gaoyou Yan Jian Media Co., Ltd.], contacto: [Teléfono: 16594881560 Correo electrónico: service@rax-tor.com]) es una empresa especializada en la exportación de artículos para el hogar a España. Esta política establece los requisitos legales, operativos y de cumplimiento para garantizar transacciones seguras y conformes con la normativa española.

II. Regulaciones Españolas para Importación de Productos del Hogar

1. Restricciones por Tipo de ProductoEspaña prohíbe la importación de artículos que incumplan normas de seguridad, materiales tóxicos o diseño peligroso (ej. objetos cortantes sin protección, productos inflamables no certificados).Productos eléctricos (ej. pequeños electrodomésticos) deben cumplir con la normativa CE y estándares de la UE.
2. Documentación RequeridaFactura comercial: Detallando nombre, cantidad, material, uso y valor de los productos.Certificado de origen: Para acreditar el origen de las mercancías (opcional según el caso).Certificados de seguridad: Obligatorios para productos regulados (ej. juguetes, textiles en contacto con piel).
3. Aranceles e ImpuestosAranceles: Varían según el tipo de producto (ej. 4-12% para textiles, 0% para algunos utensilios de cocina).IVA: 21% aplicable en la aduana española.

III. Protocolos Operativos de Rax-Tor

1. Selección de ProveedoresPriorizar fabricantes con certificaciones ISO, CE o BSCI para garantizar calidad y cumplimiento.Verificar que los productos no contengan materiales restringidos (ej. plásticos no reciclables).
2. Almacenamiento y EmpaqueClasificar productos por categoría (ej. cocina, textiles) y etiquetarlos para rastreabilidad.Usar embalajes ecológicos y resistentes para evitar daños en transporte.
3. LogísticaTrabajar con socios logísticos especializados en comercio España-UE, con seguros de carga.Documentación precisa: Incluir código HS (Harmonized System) para agilizar el despacho aduanero.

IV. Gestión de Riesgos

1. Cambios NormativosMonitorear actualizaciones de la Agencia Española de Consumo (AECOSAN) y regulaciones UE.Adaptar catálogo y procesos según nuevos requisitos (ej. prohibición de microplásticos en 2025).
2. Problemas LogísticosDiversificar transportistas y rutas para evitar retrasos.Incluir cláusulas de force majeure en contratos con clientes.
3. Reclamaciones de ClientesProporcionar información clara sobre políticas de devolución, garantías y soporte postventa.Canalizar quejas a través de  service@rax-tor.com con respuesta en 48 horas.

V. Disposiciones Finales

• Esta política entra en vigor desde su publicación y será revisada anualmente.
• Rax-Tor se reserva el derecho de actualizarla según cambios legales u operativos.

Contacto para Dudas:
📩 service@rax-tor.com | ☎ [16594881560]